Benvenuti!

Questo è un servizio telefonico gratuito e multilingue, offerto da Save the Children. È rivolto a minori migranti arrivati in Italia, familiari residenti in Italia o all'estero, personale di strutture di accoglienza e comunità, istituzioni, associazioni e cittadini. 

Supporto di Mediazione Linguistica

Troverai sempre un mediatore che parla la tua lingua e ti ascolta. 

Consulenza Legale

Se desideri informazioni sui tuoi diritti in Italia e hai bisogno di un esperto legale, possiamo aiutarti!

Informazioni e orientamento

Se hai bisogno di informazioni, cerchi un alloggio o non sai dove andare, chiamaci!

Dove siamo?

Se hai bisogno di aiuto e ti trovi a Roma, Catania, Torino o Milano, puoi incontrarci. Vieni ai centri CivicoZero!

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Che cosa è CivicoZero?

  • Un luogo dove divertirsi e fare nuove amicizie
    Sport, arte, cultura, musica, teatro e corsi di italiano.
  • Assistenza legale
    Incontri individuali con esperti legali nella tua lingua.
  • Supporto all'autonomia
    Informazioni, consulenza e orientamento al lavoro: scrittura del CV e simulazione di colloquio.

I diritti dei Minori Migranti

Hai il diritto di essere tutelato e protetto da ogni forma di abuso, maltrattamento o sfruttamento! 

Noi di Save the Children e chiunque lavori per noi deve rispettarti e comportarsi sempre in modo equo nei tuoi confronti. Se qualcuno di noi non rispetta queste regole e hai bisogno di aiuto, contatta:

Responsabile Nazionale per la Tutela dei Minori di Save the Children

Per informazioni in altre lingue, visita la pagina  Safeguarding Information page.

Risorse utili

Per le procedure di richiesta del passaporto:

Guida richiesta passaporto

Come raggiungere le ambasciate

Emergenze

Emergenza Ucraina
Per informazioni sull'Emergenza Ucraina: 10 domande e risposte:
 

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Emergenza Afghanistan
Per informazioni sull'Emergenza Afghanistan:

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