Informativa Privacy

Chi siamo

Save the Children Italia ETS (di seguito “Save the Children”) è un’organizzazione non governativa che lavora per promuovere e tutelare i diritti dei bambini e degli adolescenti. Save the Children è Titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

Perché raccogliamo i tuoi dati

Attraverso il servizio Helpline Minori Migranti, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali per:

• fornirti informazioni sui tuoi diritti;
• metterti in contatto con servizi sul territorio;
• offrirti supporto legale, psicologico, sociale e di mediazione linguistica e culturale;
• proteggere la tua sicurezza e garantire il tuo accesso a misure di accoglienza adeguate.

Quali dati raccogliamo

Tramite l’apposito form di contatto raccogliamo:

• dati identificativi (nome)
• dati di contatto (numero di telefono e/o indirizzo e-mail);
• informazioni sulla tua situazione (es. stato di salute, percorso migratorio, esigenze specifiche), se spontaneamente rilasciate via messaggio;
• dati particolari (es. età, nazionalità, origine etnica, convinzioni religiose, eventuali esperienze traumatiche), se spontaneamente rilasciati via messaggio.

Base giuridica del trattamento dati

Se sei minorenne, cerchiamo sempre di agire nel tuo miglior interesse e, quando possibile, chiediamo il tuo consenso. Se non puoi darlo, ma abbiamo bisogno di aiutarti in situazioni urgenti o di rischio, possiamo trattare i dati senza il tuo consenso esplicito, sulla base della tutela vitale o del pubblico interesse.

Come trattiamo i tuoi dati

I tuoi dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente. Non li useremo per scopi diversi da quelli indicati sopra, e solo se strettamente necessari. Gli operatori della Helpline e i professionisti coinvolti nel supporto agiscono nel pieno rispetto della tua riservatezza.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Possiamo condividere i tuoi dati, solo se necessario per aiutarti, con:

• strutture di accoglienza e servizi sociali sul territorio;
• operatori e mediatori culturali di Save the Children;
• autorità competenti (es. Tribunale per i Minorenni, Servizi Sociali), solo in caso di pericolo o necessità di protezione.

Non trasferiamo i tuoi dati fuori dall’Unione Europea.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I dati raccolti vengono conservati solo per il tempo necessario a fornirti assistenza e adempiere agli obblighi di legge, e successivamente cancellati o anonimizzati.

Quali diritti hai

Puoi sempre:

• sapere quali dati trattiamo;
• chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati;
• opporti al trattamento o chiederne la limitazione;
• fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Contatti

Per domande o richieste sulla privacy puoi contattarci: 

Save the Children Italia ETS 

Piazza di San Francesco di Paola, 9 00184 Roma 

Email: italy.dpo@savethechildren.org

Email: helplineminorimigranti@savethechildren.org

Tel: +39 06 480 700 1